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送料を無料に出来ますか？
1回のご注文で合計金額が3万円以上の場合、送料は無料となります。（※ハワイへの配送は送料無料適用対象外）
なお、複数のご注文を合算して3万円以上となった場合でも、送料無料の適用はいたしかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。
注文を追跡する方法は？
ご購入時にご登録いただいたメールアドレスにお送りしておりますので、ご確認ください。
または、アカウントをお持ちの場合、マイページより確認していただけます。
商品はいつ発送されますか？
ご購入時にお客様にお選びいただいた内容に基づいています。ご選択の発送日をご確認ください。
発送日の指定がない場合は、ご購入から７日営業日以内に発送とさせて頂きます。
発送後は5日営業日前後での到着です。
海外へ発送していますか？
現時点では、日本とアメリカ国内(※ハワイ発送の場合、送料が異なります）のみ対応しております。円決済のみ対応となります。
送料はいくらですか？
全国一律1,500円です。（３万円以上ご購入の場合は、送料無料）（※ハワイへの配送は一律2,500円）
領収書の発行はしていますか？
カート内にも記載しておりますが、領収書の発行は対応しておりません。
決済方法は？
決済方法は、American Express、Visa、MasterCard、Discover、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。
関税は発生しますか？
関税は弊社負担ですので、ご安心してお買い物ください。
原則３営業日以内に担当者から連絡を差し上げます。
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【会社概要】
ブランド名: Nanatural Honey
所在地: 5757 Wilshire Blvd Los Angeles, CA, USA 90036
事業内容:
Nanatural Honeyは、最高品質の天然はちみつを製造・販売するブランドです。当社は、厳選された養蜂家と協力し、自然の恵みをそのままお届けすることを使命としています。お客様に安心してお召し上がりいただけるプロダクト作りを追求し、伝統と最新技術を融合させた製造プロセスを確立しております。
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